全般に関して

日本語以外のサービスはありますか？

日本語のみの対応となります。

サイトが正しく表示されないのですが？

サイトポリシーページの推奨環境をご確認の上、ご不明な点はお問合せページよりお問い合わせください。

スマートフォン、携帯電話からアクセスできますか？

スマートフォン（iPhone、Android）には対応しておりますが、従来の携帯電話 (フィーチャーフォン※通称ガラケー) は非対応となります。
JavaScriptを使用する場合がございますためJavaScriptを有効に設定していただく必要がございます。

スポーツ文化推進マッチングに会員登録(入会)したいのですが、どのような方法がありますか？

登録方法は下記の通りとなります。
登録はスポーツ文化推進マッチング公式WEBサイトから無料で会員登録(入会)可能です。
一度登録すると期限なくご利用できます。

誰でも会員登録(入会)できますか？

利用規約の内容を満たす方であれば、ご登録いただけます。

スポーツ文化推進マッチングに登録するとどのようなサービスがありますか？

地域クラブ等と指導や運営を希望する人材とをマッチングし、紹介あるいは派遣するサービスです。また一般企業に就業しながら、地域クラブ等や社内クラブでのスポーツ指導やボランティア活動を行うことを希望する人材と、その活動を理解・応援する企業とのマッチングも行います。

会費はいくらかかりますか？

入会金・年会費ともに無料です。

解約したいのですが？

会員ログイン後マイページの解約から手続きください。

会員ログインについて

メールアドレス(ログインID)がわかりません。ログインIDは、ご登録されているメールアドレスです。
不明な場合は「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードをお忘れの場合は、ログインページの下にある「パスワードをお忘れの方はこちら」より、パスワードの再発行が可能です。
お問い合わせいただいてもお答えできかねます。ご了承ください。

メールアドレス(ログインID)とパスワードを入力してもログインできません。

メールアドレス(ログインID)、パスワードは半角英数字でご入力をお願いいたします。全角英数字での入力やスペースが含まれていますと、正しく認証されませんのでご注意ください。
パソコンをご使用の場合は、より正確に入力していただくためにもコピー＆ペーストをお勧めいたします。
Cookie（クッキー）が設定されていない場合、正常にログインできません。サイトポリシーページも併せてご確認ください。

メール配信について

登録完了メール・配信メールが届かないのですが？

当サイトからのご案内(メール配信)は全て[ @sports-culture.jp ]というドメインより送信されます。確実に情報をお届けするためにも、再度受信設定をご確認ください。
登録完了メールは、登録されたメールアドレスに不備がなければ即時に送信いたします。しかし、お客様の環境（端末、通信環境、メールサーバーなど）によって大きく遅延することや受信できないこともあります。

[受信設定の確認方法]

• フリーメールアドレスをご利用の方へ

  Yahoo!メールやGmail等のフリーメールアドレスをご利用の方は、メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。 メールが未着の場合は、自動的に削除されてしまう前に「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」内もご確認ください。

• スマートフォン、携帯電話のメールアドレスをご利用の方へ

  メール指定受信/拒否設定をされている場合は、[ @sports-culture.jp ]というドメインを指定受信設定していただき、下記ご確認のうえご登録ください。
  なお、受信設定をされる際は[ @sports-culture.jp ]の先頭に「@」アットマークを付けないようご注意ください。
  （○：sports-culture.jp ／ ×：@sports-culture.jp）
  URL付きメール拒否設定」を解除、または受取設定してください。
  「PCメールの一括拒否」の設定解除、または受取設定してください。
  「かんたん設定」「なりすまし規制」を解除、または設定を(低)に変更してください。
  迷惑メールの「ブロック設定」を解除、または個別設定してください。

• auをご利用の方へお願い

  auをご利用の場合、デフォルトで「なりすまし規制」が(高)に設定されております。
  この「なりすまし規制」が(高)になっていると、メールが一切お届け出来ない可能性がございます。
  必ずご登録の前に「なりすまし規制」を(低)に変更してください。

メールアドレスを変更したいのですが？

会員ログイン後マイページよりメールアドレス変更をお願いいたします。

その他

よくあるご質問を見てもわからない事があった場合はどうすればいいですか？

こちらのページで問題が解決されなかった場合は、「お問い合わせ」からお問い合わせいただきますようお願いいたします。

スポーツ文化推進マッチングの事務局の住所・電話番号を教えてください。

〒520-0056 滋賀県大津市末広町2-3 大登ビル202号
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